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化妆品目标顾客描述怎么写?
化妆品目标顾客描述需要从以下三个方面进行说明:1. 年龄:要明确化妆品适合哪个年龄段的消费者,比如针对25-35岁的青年人、40-50岁的中年人或者60岁以上的老年人等。
2. 性别:要分析化妆品的目标性别是男性还是女性,针对性别的不同,消费者的需求也会有所区别。
3. 肤质:要说明化妆品的适用肤质,如油性、中性、干性肤质等,并且说明该化妆品能解决哪些肌肤问题,比如祛斑、美白、保湿等。
因此,对于化妆品目标顾客描述,需要明确这三个方面,以便更好地对消费者进行定位和满足,提高化妆品的市场竞争力和商业价值。
营销定位必须有定位点,定位点是满足顾客最为关注,并且具有竞争优势的一两个利益点。
研究表明,在美容有小组合的六个要素。中一个要素,由于竞争对手其他要素达到行业平均水平才会成功。
例如沃尔妈的利益定位电视省钱,自然美的利益定位电视创造新生活的体验,所以真正需要的是针对自身目标顾客最为关注的一两个历一点。比竞争对手做的更好。
1. 性别:描述产品适合男性、女性还是通用。
2. 年龄:描述产品适合的年龄段,如青少年、成年人、中老年人。
3. 肤质:描述产品适合的肤质,如干性、油性、混合性、敏感性等。
4. 需求:描述产品能够解决的问题或满足的需求,如改善肤质、保湿、美白、抗衰老、防晒等。
5. 生活方式:描述产品适合的生活方式,如繁忙的白领、户外爱好者、健身爱好者等。
6. 消费能力:描述产品适合的消费能力,如高端奢华、中档实用、经济实惠等。
例如,一款针对年轻女性的保湿乳液,可以这样描述目标顾客:适合年龄在18-30岁之间的女性,肤质为干性或混合性,需求是保湿和改善肤质,生活方式是繁忙的都市白领,消费能力在中档实用到经济实惠之间。
化妆品目标顾客一般有两种群体,描述如下:
青年化妆品消费群体:为18-35岁的青年女性人群和少数男性;中年化妆品消费群体,为35-55岁的中年女性人群。
青年化妆品消费群体状况描述:
1、处于求偶恋爱期和婚姻七年之痒期;
2、学历偏高,本科、大中专学历居多;
3、白领人群居多,有些有稳定职业有些职业并不稳定;
4、该人群的年龄偏大者有家庭和生活压力拖累,个人和家庭中低收入水平,总体上属于中低端购买群体;
5、多遇到内分泌和生活压力导致的皮肤问题。
中年化妆品消费群体状况描述:
1、有稳定的家庭和孩子,收入中高,与中青年群体相比有明显高的购买力,属于中高端购买者;
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