大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店创业一览表的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店创业一览表的解答,让我们一起看看吧。
开一个宾馆需要哪些手续和流程?
开宾馆需要的手续和流程:
2、在当地卫生部门办理的公共场所卫生许可证
3、在当地公安部门办理的特种行业许可证
4、凭借上面的三个证件到当地工商行政管理部门办理的工商营业执照
5、最后一个就是在当地税务部门办理的税务登记证
扩展知识
开宾馆需要哪些条件:
2、以每只床位实际使用面积4平方米以上,总床位30只以上;
世界酒店发展的四个阶段?
世界饭店业发展经历了4个时期:
1. 古代客栈时期(12 世纪一18 世纪),客栈是随着商品生产和商品交换的发展而逐步发展起来的。最早期的客栈,可以追溯到人类原始社会末期和奴隶社会初期,是为适应古代国家的外交交往、宗教和商业旅行、帝王和贵族巡游等活动的要求而产生的。
2. 豪华饭店时期(18 世纪末一19 世纪中叶)随着资本主义经济和旅游业的产生和发展,旅游开始成为一种经济活动,专为上层统治阶级服务的豪华饭店应运而生。在欧洲大陆上出现了许多以“饭店”命名的住宿设施。
3. 商业饭店时期(19 世纪末一20 世纪50 年代)商业饭店时期,是世界各国饭店最为活跃的时代.是饭店业发展的重要阶段,它使饭店业最终成为以一般平民为服务对象的产业,它从各个方面莫定了现代饭店业的基础。
4. 现代新型饭店时期( 20 世纪 50 年代以后),二次世界大战后,随着世界范围内的经济队复和繁荣,人口的迅速增长,世界上出现了国际性的大众化旅游。人们可支配收入的增加,对外出旅游和享受饭店服务的人们迅速扩大,加快了旅游活动的普及化和世界各国政治、经济、文化等方面交往的频繁化。这种社会需求的变化,促使饭店业由此进入到了现代饭店时期。
酒店有哪些职位?
酒店的职位有很多种。
一般来说,酒店分为前厅部和后勤部两大部分,分别有不同的职位。
前厅部包括前台、礼宾、预订、销售、房务、客房服务等职位;后勤部包括***购、餐饮、财务、人力***、保安、维修、清洁等职位。
此外,还有一些专业的职位,如会计、营销、IT技术等。
总的来说,酒店的职位非常丰富多样,涉及的领域也很广泛,从管理到服务到技术,都有不同的职位,可以满足不同人的需求。
1、服务员
服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。
2、领班
指带领员工工作,主要是督导员工,负责工作上出现的大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善。
岗位要求:
酒店的职位很多,根据职责不同分不同的部门,职位有大致有部门经理,比如前厅部经理,客房部经理,餐饮部经理等。再下来是各个部门的领班,比如工程部领班,保安部领班等,最后是各个部门的基层员工。
还有统一各个部门的主要领导职位,如总经理。他是一个酒店的最高领导者。
酒店作为服务业的一种,涉及到很多职位,以下列出一些常见的职位:
1. 酒店总经理:负责酒店的整体管理和运营。
2. 行政部门职位:包括人力***、行政、财务等方面,如行政主管、财务经理、人力***经理等。
3. 前台接待职位:主要负责前台接待工作,如前台接待员、客户服务专员等。
4. 餐饮部门职位:主要负责酒店餐饮服务,包括餐厅经理、服务员、厨师、调酒师等。
5. 客房部门职位:主要负责客房服务,包括客房经理、客房服务员、清洁员、花艺师等。
6. 销售及市场部门职位:主要负责酒店销售和市场推广工作,如销售经理、市场营销经理等。
7. 安保部门职位:主要负责酒店安保和保安工作,如保安经理、保安人员等。
8. 维修保养部门职位:主要负责酒店设施设备的维修保养工作,如设备维修员、保洁员等。
到此,以上就是小编对于酒店创业一览表的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店创业一览表的3点解答对大家有用。