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肯德鸡苏丹红***的危机处理案例分析
餐饮和食品行业属于危机高爆发行业，肯德基***的处理拥有相对完善的体系，但苏丹红***中的危机防范意识则表现的一般。百胜在危机***中的准备也属于比较完善，但苏丹红***中的准备措施则表现平常。
系统运行原则是指在逃避处理一种危机的时候，不要忽视另一种危险，在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼。在此次苏丹红危机中，肯德基做了一系列的举措。
虽然我公司已通过专业测试保证来自味好美的新调料不含苏丹红，但北京市食品安全协调办公室为了确保市民安全，要求我公司将新调料送交该局再次检测，并且在该局证明不含苏丹红之前，必须立即停止销售3项产品。
代表案例如光明牛奶危机，郑州市食品药品安全委员会发表书面调查文件称，郑州光明使用了在保质期内的库存奶进行再加工。而肯德基的“苏丹红”危机也是质检部门在其新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡中检出“苏丹红”成分。
急求,危机公关成功案例
企业危机处理成功案例 篇1 新奥燃气***公关泄密*** 2009年1月7日，一位网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气预算表》的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。
海底捞在“老鼠门”公关危机案例无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过，比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整的危机处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。
对公共突发危机事务，相关***部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效的危机公关，敢于直面媒体与民众，满足他们对危机信息的知情权，以获得公众的信任。
企业危机公关案例分析 把危机公关上升到战略高度 “千里之堤，溃于蚁穴”，态度决定未来。
百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故，不仅让百事可乐的声誉受到极大影响，还对其市场前景产生了极大影响。
“麦当劳”危机处理
承担责任原则***曝光后，麦当劳马上通过官方微博及时向公众公开道歉，并向相关监督部门表示感谢，诚意十足。同时，公司相关负责人也在第一时间赶到现场，与媒体和公众进行沟通。符合承担责任原则。
一项媒体调查显示，超过88%的人不相信麦当劳在中国使用100%纯牛肉。或许麦当劳中国公司真的被冤枉了，但借这个机会，其实不妨认真审视愈演愈烈的在华跨国公司所遭遇的信任危机。
麦当劳遭遇指责绿色危机绿色壁垒的时候，市场营销观念应当以人的健康为主。
麦当劳的营销观念依旧是生产观念，虽然后来逐渐意识到，但是盲目的创新是麦当劳陷入更大的困境中，麦当劳遇到的主要问题就是《优质创新》企业生存的条件之一就是不断的创新，以满足消费者日新月异的需求。
麦当劳一天一天在成长，在壮大，但内部的危机也悄然而来。麦氏兄弟抽走9％中的0.5％作为权利金，麦当劳的发展面临着重重困难，资金缺乏，无力壮大。
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