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希尔顿酒店的来历故事
年,经济恐慌袭击了美国,一夜之间,希尔顿一家陷入了困境,家中仅剩下一间堆满货物的五金商店。为了摆脱危机,他们把货物低价甩卖,腾空房子开办了“家庭式酒店”。
希尔顿是个孤儿,他四处流浪,靠乞讨为生。一次,小希尔顿躲在一间大饭店门廊的角落里过夜。但是某天半夜时分,他被饭店的门童不停地踢打,然后被骂成肮脏的小东西,听闻此言,小希尔顿真是愤怒极了,决定要干一番大事业。
年的一天,希尔顿来到达拉斯商业区大街上,发现这里竟然没有一家像样的酒店,于是他产生一个念头:“我如果在这里建个高档酒店,生意一定不错。
年和 1987年间,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。尽管几易东家,但希尔顿酒店的风格却始终保持了一致。
希尔顿酒店集团的发展历程可以追溯到1919年,当时康拉德·希尔顿收购了一家名为Mobley的酒店。此后,他通过收购更多的酒店来扩大业务。在1925年,第一家以Hilton命名的酒店在得克萨斯州第三大城市达拉斯成立。
希尔顿饭店首任经理的***故事有感
1、原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的***故事。
2、原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产夫妇,为了他买下了整个酒店请他去经营。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的***故事。80年代一位年轻人来到城市打拼,做摩的司机。
3、这就是著名的希尔顿饭店和他首任经理的***故事。
4、故事一:乔治.波特(GeorgeBoldt)——希尔顿饭店首任总经理 这是发生在美国的一个真实故事:一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。
5、富翁为这个侍者买下了一座大酒店,并深信他会经营管理好这个大酒店。 这就是著名的希尔顿饭店和他首任经理的***故事。
6、富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的***故事。
希尔顿酒店的理念
1、希尔顿酒店创造出一种“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
2、通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
3、主要是和他管理酒店的理念有关系,希尔顿推出的理念是:“微笑服务”、“宾至如归”,希尔顿曾经出过一本书,他在书里面所说的核心内容就是:“你今天对客人微笑了吗?”这句话也成为了希尔顿经营酒店的座右铭。
4、”以这为前提,希尔顿企业的宣传口号就是“以国际贸易与旅行,促进世界和平”并且强调地说,每一个希尔顿饭店,都是“美国的代表”,也就是促进国际亲善的使节。说得更确切一些,希尔顿是美国资本的使者。
5、希尔顿酒店理念 希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。
希尔顿酒店集团公司的发展历程
1、年,希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来,成为一家独立的子公司。1964年,希尔顿国际公司在纽约上市。1967年和1987年的20年中,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。
2、年,希尔顿集团的豪华品牌,香港康纳德酒店(港丽酒店)开业。1994年,北京希尔顿酒店开业。2002年,重庆希尔顿酒店开业。2005年,开始建设中文网站。2005年,希尔顿饭店公司宣布赞助中国2008年北京奥运会代表团。
3、全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业,然后。在随后的30多年里,希尔顿欢朋迅速扩大其发展势力。
4、希尔顿饭店的发展历史:1988年,大陆第一家希尔顿酒店上海静安希尔顿酒店开业。1990年,希尔顿集团的豪华品牌,香港康纳德酒店(港丽酒店)开业。1994年,北京希尔顿酒店开业。2002年,重庆希尔顿酒店开业。2005年,开始建设中文网站。
5、年,美国第一个酒店集团希尔顿酒店集团诞生,1931年,美国饭店协会开始介入酒店行业培训管理,1947年,美国出现第一套酒店预订系统,1949年,希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中独立出来,第一家国际酒店集团诞生。
你对希尔顿酒店的发展历程有哪些了解?
1、希尔顿饭店发展成功的经验主要有以下7点:一是每一家饭店都要拥有自己的特性,以适应不同城市、地区的需要。要做好这一点,首先要挑选能力好、足堪胜任的总经理,同时授予他们管理好饭店所必需的权力。二是要编制预算。
2、年希尔顿国际计划抓住中欧和东欧经济发展势头良好、休闲业方兴未艾的机会,大举扩大该集团在中东欧的连锁饭店网络。
3、主要是和他管理酒店的理念有关系,希尔顿推出的理念是:“微笑服务”、“宾至如归”,希尔顿曾经出过一本书,他在书里面所说的核心内容就是:“你今天对客人微笑了吗?”这句话也成为了希尔顿经营酒店的座右铭。
4、与美国本土相比,希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低,但在国际旅游者眼里,希尔顿却是首选,人们对房间的设置划分为办公区、放松区和盥洗区等感到熟悉。凡入住希尔顿的旅客均可赢得50多个航空公司的飞行旅程积分。
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